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爆笑!国家电网公司这些供电服务,太原gay形婚真“奇葩”
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  经常有粉丝给头条君留言:

  “供电公司的服务实在是太好了。”

  “其他服务行业都应该

  向供电公司学习。”

  ……

  供电公司的服务到底有多好呢?

  头条君调查了一下。

  真实情况是这样的:

  壹

  服务好到搞出了“乌龙”

  长岛停电了

  捌月伍日,山东烟台长岛供电公司员工在微博上看到这样一条留言,他立即与电力电控分中心和各岛屿供电所联系,询问电网运行情况和台区供电情况,得到的 均为一切正常。

  于是,供电员工用官微给博主 ,询问他在哪个岛屿。

  “谢谢关心,是美国的长岛……”

  原来是虚惊一场,停电的是大洋彼岸的长岛。(张维康)

  谁打的报修电话?

  捌月壹肆日晚,小雨连绵,河北衡水饶阳供电公司城镇供电所的抢修员工经历了一次不寻常的深夜“抢修”……

  在临近午夜壹壹点时,值班员接到富强北街附近客户的报修电话。客户说话含糊不清,只说:“这边好黑,一大片停电了。”

  带班长侯庆华立即组织队员何立冬、张练习出发去抢修。临行前,侯庆华特别嘱咐:“夜间作业难度大,一定要注意安全。”

  途中,抢修员工多次联系客户无果,到富强北街附近一看,这里灯火通明。“怎么回事?再联系一次客户。”何立冬说。

  路边距离他们十几米处传来了电话铃声。走近一看,一辆自行车平躺在路边绿化区,一名男子蜷缩着倒在冬青树边,他一身酒气,手机电话铃声响个不停。

  “您好,刚刚是您打的报修电话吧?”“我没有打……打报修电话,呵呵……”男子说。询问了许久才知道,他错打了电话。“您家住哪?我们送您回家吧。”“我家住……我不告诉你。”

  “雨还在下着,先扶他上车再说吧,把自行车装车,我们送他回家。向班长汇报说明情况,我们有可能稍晚点回去,叫他别惦记。”何立冬说。两人把该男子扶上车,让他打开手机,总算找到了他家人的电话。

  半夜壹贰点,他们终于把男子送到了家中。男子家属再三感谢。他们拖着疲惫的身影消失在城市绚烂的灯火。(冯艳辉 张卫红)

  贰

  客户有啥事首先想到找他们

  你们赶紧来一趟我家,

  我害怕,不敢弄……

  捌月柒日下午叁点多钟,山西临汾汾西供电公司僧念供电所员工王春贵接到电话:“你是供电所小王吗?我是回王村的牛玉庆,你们赶紧来一趟我家,我害怕,不敢弄……”

  到底发生了什么事?正在巡视线路的王春贵立即和同事的张晓峰赶赴回王村。

  一进院子,看到牛奶奶手指的方向,王春贵和张晓峰惊呆了!院内菜园子边上的枯枣树上爬附着一条两米多长的土黄色大蛇。

  在汾西当地,这种能在树木、荆棘上爬行的蛇,老百姓叫作"架荊蛇",攻击速度快、毒性强。这时,受到惊扰的毒蛇,忽地把头竖起来,用一双阴森森的眼晴注视着王春贵和张晓峰,不停地吐着信子。

  经过几秒钟的判断,王春贵退后几步,在墙角找了一根木棍,试探性地慢慢走进菜园,并一点点向蛇靠近。蛇见有人接近十分警惕,防御性地开始沿树干退却。王春贵见状,自己给自己壮了壮胆,用木棍轻触蛇的身体,一点一点地慢慢引导,渐渐地把大蛇引出院子。蛇似乎也感觉到王春贵并无恶意,顺着院子下面太原gay形婚的杂草爬向了山沟。

  "警报"解除,大家都松了一口气。再看王春贵,十分钟的光景,已是汗流浃背。

  牛奶奶的几个孩子都在外务工,供电所的电话是上次入户服务时留下的。这次遇到危险,她第一个想到了给供电员工打电话。(刘红芳)

  大姐对供电员工提出“过分”要求

  捌月壹叁日,一场暴雨过后,惠民小县城的街道都成了“河”。山东滨州惠民供电公司运维检修部员工王高鹏和杲伟平雨后特巡壹零千伏石西线。

  当他们巡视到石西线柒号分线箱处时,一位大姐红着脸求助:“你们可以抱我过去吗?”

  “什么,这不太好吧?”王高鹏和杲伟平有些尴尬。最终,他俩决定“架着”大姐过去。

  通过障碍之后,大姐向两名供电员工道谢后便离开了。(李守福)

  叁

  就连这种事,客户也找他们……

  “不打针!小韩来了才打!”

  肆月贰肆日,河南濮阳清丰县纸房乡乜庄村驻村第一书记韩亚兵正在乡里开扶贫工作晨会,接到了一个让他哭笑不得的电话。

  “韩书记,你赶紧回来吧,葛献朝不让打镇定剂,非得让你陪他说说话才打。”焦急的声音传来,间或传来几声“不打针!小韩来了才打!”韩亚兵尴尬地向相关负责同志请了个假,匆匆赶回乜庄村。

  刚进门,韩亚兵就看到葛献朝站在院子一角衣服头发乱糟糟的,村医生在边上拿着针哄着,葛献朝的哥哥、嫂子在边上劝着,原本破旧的院子好像经历了一场扫荡似的。

  韩亚兵赶紧上前道:“献朝哥,我来了,我来了。”葛献朝看见韩亚兵就像看见了救星一样,微笑着走了过来。在韩亚兵的安抚下,葛献朝总算打了针。

  葛献朝是一位间歇性精神障碍患者,平时生活都是哥嫂照顾。韩亚兵对他关怀备至,送米送面,常常去看望他,陪他说说话。

  后来,韩亚兵联系了附近一家医院,多方奔走,解决了葛献朝的衣食住行以及看病治疗等问题。(武艳平)

  “麻烦帮我照看一下孩子”

  近日,四川持续暴雨。捌月壹叁日凌晨零点叁零分,位于成都双流城北上街的佳兆业捌号小区的客户产权地下高压配电室被水淹没,导致小区叁贰叁伍户居民无电可用。

  四川天府双流供电公司得到消息后,立即安排共产党员服务队前往现场,除了协助物管和维保单位开展抢险工作外,还专门紧急调来充电方舟,为小区居民提供手机应急充电服务。在服务过程中,有的住户提出了让服务队队员们哭笑不得的要求。

  “麻烦帮我照看一下孩子,我手机没电了,上楼去拿个充电器就回来。”下午肆点多,一位女士来到设立在小区广场的充电方舟前,将一个约五六岁的小女孩往正在值守的杨晶杰和程远竹跟前一塞,还没等他们反应过来,就已经快步离去。留下一个正好奇打量充电方舟的小女孩和两名一脸问号的服务队员。

  大约伍分钟后,女士回到了方舟前,一边递上手机和充电器,一边向服务队员道谢。

  这时,杨晶杰、程远竹两人才松了一口气,并相视一阵苦笑,又开始忙碌起来。

  此次应急充电服务一直持续到当天深夜小区供电恢复。在离开小区时,队员们相互打趣道:“今天服务也搞了,孩子也带了,这下还真成了货真价实的’电保姆’!”(兰小伟)

  这就是国家电网的供电服务!

  无论是常规的用电需求,延伸的供电服务,还是非同一般的、奇葩的客户诉求,供电员工总是想尽一切办法满足——只为了让客户满意。

  他们也许是客户眼中的“超人”,但对于父母儿女,他们也是普通人。为了一句“让客户满意”,他们付出了很多,牺牲了很多——只希望得到客户的理解。



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